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Politique de confidentialité

DERNIÈRE MISE À JOUR — FÉVRIER 2026

Cette page explique quelles données personnelles sont collectées sur ce site, pourquoi, pendant combien de temps elles sont conservées et comment exercer vos droits. Nous nous en tenons au strict nécessaire pour étudier votre demande de travaux.

Responsable du traitement

LES PLOMBIERS DU GRIFFON — 57 rue Armel Beaufils, 22000 Saint-Brieuc.
Téléphone : 07 45 18 67 67.
Contact pour toute question relative aux données : [adresse e-mail à compléter].

Données collectées

Le formulaire de devis recueille uniquement les informations que vous saisissez :

• la nature de votre projet (salle de bain, chauffage, climatisation, électricité, chauffe-eau, dépannage) ;
• votre nom et prénom ;
• votre numéro de téléphone ;
• votre adresse e-mail, si vous choisissez de la renseigner (champ facultatif) ;
• votre commune ou code postal, pour vérifier que vous êtes dans notre zone d'intervention ;
• la description libre de votre projet.

Aucune donnée sensible n'est demandée. Aucun profilage ni décision automatisée n'est effectué.

Finalité et base légale

Ces informations servent exclusivement à vous recontacter, à qualifier votre projet, à organiser le diagnostic technique sur place et à établir votre devis. La base légale du traitement est l'exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6.1.b du RGPD).

Vos coordonnées ne sont utilisées à aucune fin de prospection commerciale non sollicitée.

Destinataires

Les données sont traitées par LES PLOMBIERS DU GRIFFON. Elles ne sont ni vendues, ni louées, ni cédées à des tiers à des fins commerciales.

Elles peuvent être communiquées : à notre prestataire technique d'hébergement et de réception des formulaires, qui agit sur nos instructions ; et, lorsque vous nous confiez le montage d'un dossier d'aide (MaPrimeRénov', certificats d'économies d'énergie), aux organismes instructeurs concernés, avec votre accord et dans la seule mesure nécessaire à ce dossier.

Durée de conservation

• Demande sans suite : 12 mois à compter du dernier échange, puis suppression.
• Devis établi mais non signé : 3 ans à compter du dernier contact.
• Chantier réalisé : durée légale de conservation des documents commerciaux et comptables (10 ans), au titre notamment de la garantie décennale.

Vos droits

Vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation et d'opposition, ainsi que d'un droit à la portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez-nous à l'adresse indiquée ci-dessus ou appelez-nous au 07 45 18 67 67. Une réponse vous sera apportée dans un délai d'un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL : 3 place de Fontenoy, TSA 80715, 75334 Paris Cedex 07 — www.cnil.fr.

Cookies et mesure d'audience

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Sécurité

Le site est diffusé en HTTPS, ce qui chiffre les informations transmises entre votre navigateur et le serveur. L'accès aux demandes reçues est réservé aux personnes de l'entreprise qui en ont besoin pour traiter votre dossier.

Modification de cette politique

Cette politique peut être mise à jour pour refléter une évolution du site ou de la réglementation. La date de dernière mise à jour figure en haut de page.